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中国出境游正处于快速发展期

核心提示:在“一带一路”建设带来的巨大商机下,旅游企业作为旅游业中最活跃的部分,已经开始争抢丝路旅游大蛋糕了。

  在“一带一路”建设带来的巨大商机下,旅游企业作为旅游业中最活跃的部分,已经开始争抢丝路旅游大蛋糕了。

  艾威联合旅游顾问此前进行的一项针对“一带一路”的调查显示,目前已有44%的旅行社正在设计、开发相关旅游线路和产品,54%的旅行社也已经在考虑中。

  在IFCOT上,中国康辉旅行社、北京众信国际旅行社、北京中国国际旅行社的负责人分享了他们各自的想法和做法。

  中国康辉旅行社集团副总裁周小丁在“丝路旅游新概念:产品设计与市场潜力”的专题演讲中介绍道,从去年3月起,中国康辉就动员国内15家分公司,对丝路旅游线路进行研究,对游客的需求进行分析,以推出新产品。研究发现,丝路旅游产品需要新的亮点,用故事来提高感召力,让游客加深对当地文化历史的了解,这就需要旅行社有想法,导游的文化功力要深厚。从这个意义上说,旅游社之间的竞争也将从简单的价格竞争过渡到服务、文化、技术的竞争。因此,企业需要双核支撑,一是产品要好,线路要有深度,文化要有厚度;二是服务要好,推个性化,去盲从化。

  据周小丁介绍,目前,为将“一带一路”的推广落到实处,中国康辉将其划分为“路上丝绸之路”、“海上丝绸之路”两部分,并对产品进行了全新的设计包装。中国康辉“一带一路·康辉先行”系列目的地涉及亚洲、欧洲数十个目的地,产品达近百款,如“世界遗产—伊朗土耳其相约12日”“21世纪横贯华夏之旅—丝路名城天水古韵游双卧四日”“新丝绸之路探秘—香港+槟城·槟城榴莲季”等。

  同样已经有所动作的还有众信旅游,北京众信国际旅行社副总裁曹建在座谈时坦言,目前中国出境游正处于快速发展期,对做欧洲游起家的众信来说,“一带一路”意味着更多的机遇。“从去年开始到今年,我们都在努力,使得中国游客赴欧洲、中亚等地更为经济、快速和便捷。我们已经与伊朗航空公司合作,还开通了中国到希腊以及欧洲其他城市的包机。在此基础上,我们还将通过讲故事的方式,创新产品,给游客提供更好的体验。”

  北京中国国际旅行社总经理陆军对如何开发丝路旅游产品也有自己的见解。他表示,要让游客去丝路旅游,首先要了解“一带一路”的内涵,会引发游客什么样的需求,旅行社应该针对不同消费者对产品进行分割和组合,顺应市场,才能赢得游客。其次,针对多样化的游客需求,旅行社应该有足够的中文导游,这些导游要高效、专业、知识面深厚,才能给游客留下深刻的印象。要在体验当地美食的同时,提供地道的中餐。同时,各国应重视和保障中国游客的安全。

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